Gizlilik Politikası

Gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu bildirim, Travento LDA ile ilgili siteleri ziyaret ettiğinizde işlediğimiz kişisel verileri, bunları ne kadar süre sakladığımızı ve alt bilgiden istediğiniz zaman güncelleyebileceğiniz çerez tercihleri ​​de dahil olmak üzere kontrol ettiğiniz seçimleri açıklar.

Kim Sorumlu?

Travento LDA (“biz”, “bize”) bu web sitesi aracılığıyla işlenen kişisel verilerin denetleyicisidir. Bu politika veya haklarınızla ilgili sorularınız için aşağıdaki İletişim bölümündeki ayrıntıları kullanarak bizimle iletişime geçin. Ticari sicil / yasal kimlik ayrıntıları, bulunduğunuz yargı alanında yayınlandığında Yasal bildirim (Künye) sayfamızda görünebilir. Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) veya Birleşik Krallık'ta (Birleşik Krallık) bulunuyorsanız geçerli yasalar, GDPR ve Birleşik Krallık GDPR'sini içerir; ilgili işleme ilişkin yükümlülükleri yerine getirmeyi amaçlıyoruz.

Neleri ve Neden Topluyoruz?

İletişim formu: Bir sorgu gönderdiğinizde, sağladığınız bilgileri (isim, e-posta, isteğe bağlı telefon, mesaj, potansiyel müşteri türü ve isteğe bağlı pazarlama izni gibi) yanıtlamak ve ilgiliyse hizmetlerimiz hakkında takip hazırlamak için işleriz. Web sitesi kullanımı: Siteyi işletmek, kötüye kullanımı önlemek ve güvenilirliği korumak için web sunucularına ve güvenlik araçlarına özgü teknik verileri (örneğin IP adresi, kullanıcı aracısı, zaman damgaları) işleriz. Erişilebilirlik panelini kullandığınızda erişilebilirlik tercihlerinizi yerel olarak cihazınızda da saklarız. Kişisel verilerinizi satmıyoruz.

İşleyenler ve Hizmet Sağlayıcılar

Yapılandırmaya bağlı olarak şunları kullanabiliriz: Resend (iletişim talepleri için işlemsel e-posta), etkinleştirildiğinde Cloudflare Turnstile (isteğe bağlı bot önleme), yapılandırıldığında Upstash (isteğe bağlı Redis tabanlı hız sınırlama) ve dağıtım sağlayıcınızdan barındırma veya CDN altyapısı. Her biri yalnızca bu işlevleri sunmak için gerekli ölçüde veri işler; kategoriler çerez ve güvenlik açıklamalarıyla örtüşür. Analitik, CRM veya pazarlama araçları eklediğinizde bu listeyi güncelleyin ve isteğe bağlı betikleri açmadan önce çerez rızasını hizalayın.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Çerezler cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bilinçli seçimler yapabilmeniz için bunları gruplandırıyoruz. Çerez başlığını istediğiniz zaman alt bilgideki "Çerez ayarları"ndan yeniden açabilirsiniz.

Yasal Dayanaklar (GDPR)

GDPR'nin geçerli olduğu durumlarda aşağıdakilere güveniriz: bilgi veya hizmet talep ettiğinizde bir sözleşmenin veya sözleşme öncesindeki adımların yerine getirilmesi; Güvenli bir web sitesinin işletilmesine ve toplu kullanımın anlaşılmasına ilişkin meşru menfaatler (haklarınızla dengeli olarak); ve gerektiğinde onay veririz - özellikle de yalnızca başlık veya tercih panelinde bunları kabul etmenizin ardından etkinleştirdiğimiz isteğe bağlı analiz çerezleri için.

Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, belirli işlemlere ve veri taşınabilirliğine erişme, bunları düzeltme, silme, kısıtlama veya bunlara itiraz etme haklarınız olabilir. İsteğe bağlı çerezlere ilişkin onayınızı, önceden yapılan yasal işlemleri etkilemeden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Yerel denetleyici makamınıza şikayette bulunabilirsiniz. Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.

Tutulma

İletişim sorgularını yalnızca yanıt vermek ve ilişkiyi yönetmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz, ardından yasalarca daha uzun bir süre gerekmediği sürece bunları dahili programlarımıza göre siliyor veya anonimleştiriyoruz. Sunucu günlükleri ve güvenlik verileri, olaylara müdahale ve yasal yükümlülüklere uygun olarak sınırlı bir süre boyunca saklanır.

Uluslararası Transferler

Kişisel verilerin AEA/Birleşik Krallık dışına aktarılması durumunda, ilgili olduğu yerde geçerli yasaların (standart sözleşme maddeleri gibi) gerektirdiği uygun önlemleri kullanırız. Detaylar istek üzerine sağlanabilir.

Temas etmek

Gizlilik talepleriniz veya bu politikayla ilgili sorularınız için bu web sitesinde yayınlanan iletişim seçeneklerinden (örneğin İletişim sayfası) bize ulaşın. Makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

Değişiklikler

Uygulamalarımız veya yasal gerekliliklerimiz değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncellenmiş versiyon, revize edilmiş etkili bir göstergeyle birlikte burada yayınlanacaktır; maddi değişiklikler, isteğe bağlı çerezler için yenilenmiş onay gerektirebilir.