गोपनीयता नीति

हम आपकी निजता का सम्मान करते हैं. यह नोटिस उस व्यक्तिगत डेटा का वर्णन करता है जिसे हम संसाधित करते हैं जब आप Travento LDA-संबंधित साइटों पर जाते हैं, हम इसे कितने समय तक रखते हैं, और आपके द्वारा नियंत्रित किए जाने वाले विकल्प - जिसमें कुकी प्राथमिकताएं भी शामिल हैं जिन्हें आप पाद लेख से किसी भी समय अपडेट कर सकते हैं।

कौन जिम्मेदार है

Travento LDA ("हम", "हमें") इस वेबसाइट के माध्यम से संसाधित व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है। इस नीति या अपने अधिकारों के बारे में प्रश्नों के लिए, नीचे संपर्क अनुभाग में विवरण के माध्यम से हमसे संपर्क करें। आपके अधिकार क्षेत्र के लिए प्रकाशित होने पर वाणिज्यिक रजिस्टर/वैधानिक पहचान विवरण हमारे कानूनी नोटिस (छाप) पृष्ठ पर दिखाई दे सकते हैं। यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) या यूनाइटेड किंगडम (यूके) में हैं, तो लागू कानून में जीडीपीआर और यूके जीडीपीआर शामिल हैं; हमारा लक्ष्य प्रासंगिक प्रसंस्करण के लिए उन दायित्वों को पूरा करना है।

हम क्या एकत्र करते हैं और क्यों

संपर्क प्रपत्र: जब आप कोई पूछताछ भेजते हैं, तो हम प्रतिक्रिया देने के लिए और यदि प्रासंगिक हो, तो हमारी सेवाओं के बारे में अनुवर्ती कार्रवाई तैयार करने के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी (जैसे नाम, ईमेल, वैकल्पिक फोन, संदेश, लीड प्रकार और वैकल्पिक विपणन सहमति) पर कार्रवाई करते हैं। वेबसाइट का उपयोग: हम साइट को संचालित करने, दुरुपयोग को रोकने और विश्वसनीयता बनाए रखने के लिए वेब सर्वर और सुरक्षा उपकरणों (उदाहरण के लिए आईपी पता, उपयोगकर्ता एजेंट, टाइमस्टैम्प) के विशिष्ट तकनीकी डेटा को संसाधित करते हैं। जब आप एक्सेसिबिलिटी पैनल का उपयोग करते हैं तो हम आपके डिवाइस पर एक्सेसिबिलिटी प्राथमिकताओं को स्थानीय रूप से भी संग्रहीत करते हैं। हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं.

प्रोसेसर और सेवा प्रदाता

कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार हम उपयोग कर सकते हैं: Resend (संपर्क अनुरोधों के लिए लेनदेन ईमेल), Cloudflare Turnstile (वैकल्पिक बॉट रोकथाम), Upstash (वैकल्पिक Redis दर सीमा), और आपके डिप्लॉय प्लेटफ़ॉर्म का होस्टिंग/CDN। प्रत्येक केवल आवश्यक सीमा में डेटा संसाधित करता है; श्रेणियाँ कुकीज़ और सुरक्षा से मेल खाती हैं। विश्लेषण, CRM या मार्केटिंग जोड़ते समय सूची अपडेट करें और वैकल्पिक स्क्रिप्ट से पहले कुकी सहमति मिलाएँ।

कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियाँ

कुकीज़ आपके डिवाइस पर संग्रहीत छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं। हम उन्हें समूहीकृत करते हैं ताकि आप सूचित विकल्प चुन सकें। आप पाद लेख में "कुकी सेटिंग्स" से किसी भी समय कुकी बैनर को फिर से खोल सकते हैं।

कानूनी आधार (जीडीपीआर)

जहां जीडीपीआर लागू होता है, हम इस पर भरोसा करते हैं: जब आप जानकारी या सेवाओं का अनुरोध करते हैं तो अनुबंध का प्रदर्शन या अनुबंध से पहले के कदम; एक सुरक्षित वेबसाइट के संचालन और समग्र उपयोग (आपके अधिकारों के विरुद्ध संतुलित) को समझने में वैध हित; और जहां आवश्यक हो वहां सहमति - विशेष रूप से वैकल्पिक एनालिटिक्स कुकीज़ के लिए, जिसे हम आपके द्वारा बैनर या वरीयता पैनल में स्वीकार करने के बाद ही सक्रिय करते हैं।

आपके हक

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास कुछ प्रोसेसिंग और डेटा पोर्टेबिलिटी तक पहुंचने, सुधार करने, मिटाने, प्रतिबंधित करने या आपत्ति करने का अधिकार हो सकता है। आप पूर्व वैध प्रसंस्करण को प्रभावित किए बिना किसी भी समय वैकल्पिक कुकीज़ के लिए सहमति वापस ले सकते हैं। आप अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकारी के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं। अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

अवधारण

हम संपर्क संबंधी पूछताछ तभी तक करते हैं, जब तक जवाब देने और रिश्ते को प्रबंधित करने के लिए आवश्यक हो, फिर अपने आंतरिक शेड्यूल के अनुसार उन्हें हटा देते हैं या अज्ञात कर देते हैं, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधि की आवश्यकता न हो। सर्वर लॉग और सुरक्षा डेटा को घटना की प्रतिक्रिया और कानूनी दायित्वों के अनुरूप सीमित अवधि के लिए रखा जाता है।

अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण

यदि व्यक्तिगत डेटा को ईईए/यूके के बाहर स्थानांतरित किया जाता है, तो हम जहां प्रासंगिक हो, लागू कानून (जैसे मानक संविदात्मक खंड) द्वारा आवश्यक उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। अनुरोध पर विवरण प्रदान किया जा सकता है।

संपर्क

इस नीति के बारे में गोपनीयता अनुरोधों या प्रश्नों के लिए, इस वेबसाइट पर प्रकाशित संपर्क विकल्पों (उदाहरण के लिए संपर्क पृष्ठ) के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम उचित समय के भीतर जवाब देंगे.

परिवर्तन

जब हमारी प्रथाएं या कानूनी आवश्यकताएं बदलती हैं तो हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। अद्यतन संस्करण संशोधित प्रभावी संकेत के साथ यहां पोस्ट किया जाएगा; भौतिक परिवर्तनों के लिए वैकल्पिक कुकीज़ के लिए नवीनीकृत सहमति की आवश्यकता हो सकती है।