Datenschutz

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. In diesem Hinweis werden die personenbezogenen Daten beschrieben, die wir verarbeiten, wenn Sie Travento LDA-bezogene Websites besuchen, wie lange wir diese speichern und welche Auswahlmöglichkeiten Sie haben – einschließlich der Cookie-Einstellungen, die Sie jederzeit in der Fußzeile aktualisieren können.

Wer ist verantwortlich?

Travento LDA („wir“, „uns“) ist der Verantwortliche für die über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihren Rechten kontaktieren Sie uns über die Kontaktdaten im Abschnitt „Kontakt“ unten. Angaben zum Handelsregister/zur gesetzlichen Identität können auf unserer Seite „Rechtliche Hinweise“ (Impressum) erscheinen, wenn sie für Ihre Gerichtsbarkeit veröffentlicht werden. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich (UK) befinden, gelten unter anderem die DSGVO und die britische DSGVO. Wir sind bestrebt, diese Verpflichtungen für die entsprechende Verarbeitung zu erfüllen.

Was wir sammeln und warum

Kontaktformular: Wenn Sie eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Informationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, optionale Telefonnummer, Nachricht, Lead-Typ und optionale Marketingeinwilligung), um zu antworten und gegebenenfalls Folgemaßnahmen zu unseren Dienstleistungen vorzubereiten. Nutzung der Website: Wir verarbeiten technische Daten, die für Webserver und Sicherheitstools typisch sind (z. B. IP-Adresse, Benutzeragent, Zeitstempel), um die Website zu betreiben, Missbrauch zu verhindern und die Zuverlässigkeit aufrechtzuerhalten. Wir speichern die Barrierefreiheitseinstellungen auch lokal auf Ihrem Gerät, wenn Sie das Eingabehilfen-Panel verwenden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Auftragsverarbeiter und Dienstleister

Je nach Konfiguration können wir nutzen: Resend (transaktionale E-Mail für Kontaktanfragen), Cloudflare Turnstile (optionaler Bot-Schutz), Upstash (optionales Redis-Ratenlimit) sowie Hosting/CDN Ihres Anbieters. Jede Partei verarbeitet Daten nur soweit nötig; dies überschneidet sich mit Cookie- und Sicherheitshinweisen. Aktualisieren Sie die Liste bei neuen Analytics-, CRM- oder Marketing-Tools und stimmen Sie optionale Skripte mit Cookie-Einwilligung ab.

Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir gruppieren sie, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Sie können das Cookie-Banner jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile erneut öffnen.

Rechtliche Grundlagen (DSGVO)

Wenn die DSGVO Anwendung findet, verlassen wir uns auf Folgendes: die Erfüllung eines Vertrags oder Schritte vor einem Vertrag, wenn Sie Informationen oder Dienstleistungen anfordern; berechtigte Interessen am Betrieb einer sicheren Website und am Verständnis der aggregierten Nutzung (abgewogen gegen Ihre Rechte); und Zustimmung, sofern erforderlich – insbesondere für optionale Analyse-Cookies, die wir erst aktivieren, nachdem Sie sie im Banner oder im Einstellungsfeld akzeptiert haben.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Einspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie auf Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre Einwilligung zu optionalen Cookies jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die vorherige rechtmäßige Verarbeitung hat. Sie können eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einreichen. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Zurückbehaltung

Wir bewahren Kontaktanfragen nur so lange auf, wie es zur Beantwortung und Verwaltung der Beziehung erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie dann gemäß unseren internen Zeitplänen, es sei denn, das Gesetz schreibt einen längeren Zeitraum vor. Serverprotokolle und Sicherheitsdaten werden im Einklang mit der Reaktion auf Vorfälle und gesetzlichen Verpflichtungen für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt.

Internationale Überweisungen

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR/Großbritanniens übermittelt werden, nutzen wir gegebenenfalls geeignete Schutzmaßnahmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind (z. B. Standardvertragsklauseln). Einzelheiten können auf Anfrage mitgeteilt werden.

Kontakt

Für Datenschutzanfragen oder Fragen zu dieser Richtlinie erreichen Sie uns über die auf dieser Website veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten (z. B. die Kontaktseite). Wir werden innerhalb einer angemessenen Zeit antworten.

Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen ändern. Die aktualisierte Version wird hier mit einer überarbeiteten effektiven Angabe veröffentlicht; Wesentliche Änderungen erfordern möglicherweise eine erneute Einwilligung für optionale Cookies.