গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্মান. আপনি যখন Travento LDA-সম্পর্কিত সাইটগুলি পরিদর্শন করেন তখন আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি, আমরা কতক্ষণ এটি রাখি, এবং আপনার নিয়ন্ত্রণের পছন্দগুলি — কুকি পছন্দগুলি সহ আপনি ফুটার থেকে যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন এই বিজ্ঞপ্তিটি বর্ণনা করে৷

কে দায়ী

Travento LDA (“আমরা”, “আমাদের”) এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত ডেটার নিয়ামক। এই নীতি বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্নগুলির জন্য, নীচের যোগাযোগ বিভাগে বিশদ বিবরণের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷ আপনার এখতিয়ারের জন্য প্রকাশিত হলে বাণিজ্যিক রেজিস্টার/সংবিধিবদ্ধ পরিচয় বিবরণ আমাদের আইনি বিজ্ঞপ্তি (ইমপ্রিন্ট) পৃষ্ঠায় উপস্থিত হতে পারে। আপনি যদি ইউরোপিয়ান ইকোনমিক এরিয়া (EEA) বা ইউনাইটেড কিংডম (UK), প্রযোজ্য আইনে GDPR এবং UK GDPR অন্তর্ভুক্ত থাকে; আমরা প্রাসঙ্গিক প্রক্রিয়াকরণের জন্য সেই বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করার লক্ষ্য রাখি।

আমরা কি সংগ্রহ করি এবং কেন

যোগাযোগের ফর্ম: আপনি যখন একটি অনুসন্ধান পাঠান, তখন আমরা আপনার প্রদান করা তথ্য (যেমন নাম, ইমেল, ঐচ্ছিক ফোন, বার্তা, লিড টাইপ, এবং ঐচ্ছিক বিপণন সম্মতি) প্রক্রিয়া করি প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং প্রাসঙ্গিক হলে, আমাদের পরিষেবাগুলি সম্পর্কে ফলো-আপ প্রস্তুত করতে। ওয়েবসাইট ব্যবহার: আমরা সাইটটি পরিচালনা করতে, অপব্যবহার রোধ করতে এবং নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখতে ওয়েব সার্ভার এবং সুরক্ষা সরঞ্জামগুলির (উদাহরণস্বরূপ আইপি ঠিকানা, ব্যবহারকারী এজেন্ট, টাইমস্ট্যাম্প) প্রযুক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি। আপনি যখন অ্যাক্সেসিবিলিটি প্যানেল ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে অ্যাক্সেসিবিলিটি পছন্দগুলি সঞ্চয় করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি না.

প্রসেসর ও সেবা সরবরাহকারী

কনফিগারেশন অনুযায়ী আমরা ব্যবহার করতে পারি: Resend (যোগাযোগের অনুরোধের ইমেইল), Cloudflare Turnstile (ঐচ্ছিক বট প্রতিরোধ), Upstash (ঐচ্ছিক Redis রেট লিমিট), ও আপনার ডিপ্লয় প্ল্যাটফর্মের হোস্টিং/CDN। প্রত্যেকে প্রয়োজনীয় পরিমাণে ডেটা প্রসেস করে; বিভাগ কুকি ও নিরাপত্তার সঙ্গে মিলে। বিশ্লেষণ, CRM বা মার্কেটিং যোগ করলে তালিকা আপডেট করুন ও ঐচ্ছিক স্ক্রিপ্টের আগে কুকি সম্মতি মিলান।

কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি

কুকিজ হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল। আমরা তাদের গোষ্ঠীবদ্ধ করি যাতে আপনি অবগত পছন্দ করতে পারেন। আপনি ফুটারে থাকা "কুকি সেটিংস" থেকে যে কোনো সময় কুকি ব্যানারটি পুনরায় খুলতে পারেন৷

আইনি ভিত্তি (GDPR)

যেখানে জিডিপিআর প্রযোজ্য, সেখানে আমরা নির্ভর করি: আপনি যখন তথ্য বা পরিষেবার অনুরোধ করেন তখন একটি চুক্তির কার্য সম্পাদন বা চুক্তির আগে পদক্ষেপ; একটি নিরাপদ ওয়েবসাইট পরিচালনা এবং সমষ্টিগত ব্যবহার বোঝার বৈধ স্বার্থ (আপনার অধিকারের বিরুদ্ধে ভারসাম্যপূর্ণ); এবং যেখানে প্রয়োজন সেখানে সম্মতি — বিশেষত ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ কুকির জন্য, যেগুলি আপনি ব্যানার বা পছন্দ প্যানেলে গ্রহণ করার পরেই আমরা সক্রিয় করি।

আপনার অধিকার

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার কাছে অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার, মুছে ফেলার, সীমাবদ্ধ করার বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার এবং ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার থাকতে পারে। আপনি পূর্বের আইনানুগ প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত না করে যে কোন সময় ঐচ্ছিক কুকিজের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনি আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন। অধিকার প্রয়োগ করতে, নীচের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধরে রাখা

আমরা যোগাযোগের অনুসন্ধানগুলিকে শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং সম্পর্ক পরিচালনা করার জন্য, তারপর আমাদের অভ্যন্তরীণ সময়সূচী অনুসারে সেগুলিকে মুছে ফেলি বা বেনামে রাখি যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ সময়ের প্রয়োজন হয়। সার্ভার লগ এবং নিরাপত্তা তথ্য ঘটনা প্রতিক্রিয়া এবং আইনি বাধ্যবাধকতা সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়.

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

যদি ব্যক্তিগত ডেটা EEA/UK-এর বাইরে স্থানান্তর করা হয়, আমরা যেখানে প্রাসঙ্গিক সেখানে প্রযোজ্য আইন (যেমন স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিমূলক ধারা) দ্বারা প্রয়োজনীয় যথাযথ সুরক্ষা ব্যবহার করি। বিস্তারিত অনুরোধে প্রদান করা যেতে পারে.

যোগাযোগ

এই নীতি সম্পর্কে গোপনীয়তার অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য, এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত যোগাযোগের বিকল্পগুলির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (উদাহরণস্বরূপ যোগাযোগের পৃষ্ঠাটি)। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে.

পরিবর্তন

আমাদের অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হলে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। সংশোধিত কার্যকরী ইঙ্গিত সহ আপডেট করা সংস্করণটি এখানে পোস্ট করা হবে; উপাদান পরিবর্তন ঐচ্ছিক কুকি জন্য পুনর্নবীকরণ সম্মতি প্রয়োজন হতে পারে.